Cara Mengatasi Akun Facebook yang Kata Sandinya Sudah Diganti

0
Kehilangan akses ke akun Facebook Anda karena kata sandi yang diganti bisa menjadi pengalaman yang menakutkan dan menyebalkan. Namun, Facebook telah menyediakan berbagai alat dan proses untuk membantu Anda memulihkan akses ke akun Anda. Berikut adalah cara mengembalikan akun facebook yang sudah diganti email dan sandi.

1. Gunakan Fitur “Lupa Kata Sandi”

Langkah pertama dan paling dasar adalah menggunakan fitur “Lupa Kata Sandi” di halaman login Facebook.

  1. Buka Halaman Login Facebook: Akses halaman login Facebook melalui browser atau aplikasi.
  2. Klik “Lupa kata sandi?”: Opsi ini biasanya berada di bawah kolom login.
  3. Masukkan Identifikasi Akun Anda: Anda akan diminta memasukkan email, nomor telepon, nama pengguna, atau nama lengkap yang terkait dengan akun Anda.
  4. Cari Akun Anda: Setelah memasukkan informasi, klik “Cari” untuk menemukan akun Anda.

2. Pilih Metode Pemulihan

Setelah akun Anda ditemukan, Facebook akan menawarkan beberapa metode pemulihan. Pilih yang paling sesuai dengan Anda:

  1. Email Pemulihan: Facebook akan mengirimkan kode pemulihan ke email yang terkait dengan akun Anda. Masukkan kode tersebut untuk memulihkan akses.
  2. Nomor Telepon: Jika Anda memiliki nomor telepon yang terdaftar, Anda bisa menerima kode pemulihan melalui SMS.
  3. Akun Google: Jika akun Anda terhubung dengan Google, Anda dapat menggunakan akun Google untuk memverifikasi identitas Anda dan memulihkan akun.

3. Gunakan Kontak Terpercaya

Jika metode di atas tidak berhasil, Anda dapat menggunakan kontak terpercaya yang telah Anda tentukan sebelumnya:

  1. Pilih Opsi “Tidak Punya Akses ke Ini Lagi?”: Jika Anda tidak bisa mengakses email atau nomor telepon pemulihan, pilih opsi ini.
  2. Masukkan Alamat Email Baru: Facebook akan meminta Anda memasukkan alamat email baru yang bisa dihubungi.
  3. Minta Bantuan Kontak Terpercaya: Facebook akan mengirimkan kode pemulihan ke kontak terpercaya Anda. Hubungi mereka dan minta kode tersebut untuk memulihkan akun Anda.

4. Gunakan Identifikasi Diri

Jika semua metode di atas gagal, Anda mungkin perlu mengunggah identifikasi diri untuk memulihkan akun Anda.

  1. Buka Formulir Pemulihan Identitas: Akses formulir pemulihan identitas Facebook.
  2. Unggah Dokumen Identitas: Unggah foto atau scan identitas resmi Anda, seperti KTP, SIM, atau paspor.
  3. Ikuti Instruksi Selanjutnya: Ikuti instruksi yang diberikan oleh Facebook untuk menyelesaikan proses verifikasi.

5. Periksa Aktivitas Terakhir dan Amankan Akun Anda

Setelah berhasil mendapatkan kembali akses ke akun Anda, segera lakukan langkah-langkah berikut untuk memastikan keamanan akun Anda:

  1. Periksa Aktivitas Login Terakhir: Buka Pengaturan > Keamanan dan Login, dan periksa aktivitas login terbaru. Jika ada aktivitas yang mencurigakan, segera keluar dari semua perangkat.
  2. Ubah Kata Sandi: Buat kata sandi baru yang kuat dan unik. Hindari menggunakan kata sandi yang sama untuk akun lain.
  3. Aktifkan Autentikasi Dua Faktor (2FA): Tambahkan lapisan keamanan tambahan dengan mengaktifkan 2FA. Ini akan meminta kode verifikasi setiap kali ada upaya login dari perangkat yang tidak dikenali.

Tips Keamanan Tambahan

Untuk mencegah kejadian serupa di masa depan, lakukan beberapa langkah keamanan tambahan:

  • Perbarui Informasi Pemulihan: Pastikan email dan nomor telepon pemulihan Anda selalu up-to-date.
  • Gunakan Kata Sandi yang Kuat: Kombinasikan huruf besar, huruf kecil, angka, dan simbol untuk membuat kata sandi yang kuat.
  • Jangan Bagikan Informasi Login: Hindari berbagi kata sandi Anda dengan orang lain.
  • Waspadai Phishing: Jangan klik tautan mencurigakan yang meminta informasi login Anda.

Kesimpulan

Mengatasi akun Facebook yang kata sandinya telah diganti memang memerlukan kesabaran dan ketelitian, tetapi dengan mengikuti langkah-langkah yang tepat, Anda dapat memulihkan akses ke akun Anda. Pastikan selalu menjaga keamanan akun dengan memperbarui informasi pemulihan dan menggunakan kata sandi yang kuat serta autentikasi dua faktor.

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here